刷剧正到精彩处,画面突然卡成PPT,进度条还疯狂转圈。这时候很多人第一反应是:是不是流量不够?其实事情没那么简单,视频卡顿和流量确实有关系,但不是唯一原因。
流量不够真会导致卡顿吗?
会,但要看场景。如果你用的是手机4G/5G网络,套餐里的高速流量用完了,运营商可能会限速,这时候看高清视频,缓冲就跟不上,自然就卡。比如你晚上回家路上用热点追《庆余年》,前两集流畅,第三集开始一卡一卡的,很可能就是流量跑超了,被降速了。
但如果你连的是家里Wi-Fi,大多数情况下不存在“流量用完”这回事。家庭宽带是包月不限量的,只要没达到运营商的公平使用阈值,就不会因为“流量”问题限速。这时候卡顿,得从别的地方找原因。
除了流量,还有哪些常见“凶手”?
网络带宽不足是最常见的。比如你家办的是100M宽带,但同时有三个人在用:孩子在客厅看4K直播,你在书房开视频会议,媳妇在卧室刷抖音。这时候带宽被瓜分,谁都别想流畅。
路由器也容易背锅。老款路由器只支持2.4GHz频段,穿墙是强项,但速度慢、干扰多。隔壁邻居家的微波炉一开,你的视频可能就开始卡。换成双频或三频路由器,切到5GHz频段,情况会好很多。
还有设备本身的问题。手机或电脑后台开了太多应用,内存吃紧,解码视频的能力下降,也会出现画面掉帧、声音断续。特别是看B站1080P60帧的视频,老款笔记本硬解撑不住,CPU直接拉满。
怎么判断是不是流量或网络的问题?
最简单的方法是测速。打开浏览器搜“网速测试”,选个靠谱的平台跑一下。如果实际速度不到签约带宽的70%,那大概率是网络环节出问题。
再试试换个设备连同一网络。比如手机连Wi-Fi卡,但平板连上去却流畅,那问题可能出在手机本身,比如系统缓存堆积或者APP有问题。
还可以关掉其他设备,只留一个终端看视频。如果这时不卡了,说明是多设备抢网导致的拥堵,跟流量没关系。
视频平台服务器也有影响
有时候你网好设备也好,但就某个平台特别卡,比如腾讯视频流畅,B站却一直转圈。这可能是平台服务器负载高,或者CDN节点调度不佳。高峰期看直播尤其明显,万人同时进直播间,服务器扛不住,卡顿就在所难免。
这种情况不用折腾路由器,等过几个小时再试,往往就好了。
动手试试这几个优化方法
降低视频清晰度。很多App默认自动清晰度,但在弱网环境下可以手动切成720P甚至480P,流畅度立马提升。
重启路由器。别笑,这招真管用。路由器长时间运行,内存泄漏、连接数堆积,性能会下降。断电重启几分钟,相当于给它“洗个澡”。
检查网线和光猫。老旧网线只支持百兆,即使你办了千兆宽带也跑不满。换成超五类或六类线,插头别松动。光猫也要看指示灯是否正常,LOS红灯亮就是线路问题,得打电话报修。