电脑用着用着突然不动了，鼠标点啥都没反应，网页打不开，文档也保存不了——这种时候别急着强制关机。先试试这几个办法，可能比重启更管用。
看看是不是程序假死
有时候只是某个软件卡住，系统本身还活着。比如浏览器开了十几个标签页，突然一个页面加载不出来，整个窗口就僵住了。这时候可以按 Ctrl + Shift + Esc 直接打开任务管理器，或者先按 Ctrl + Alt + Del 再选‘任务管理器’。
在‘进程’选项卡里，找那个占用 CPU 或内存特别高的程序，右键它，选择‘结束任务’。比如某个浏览器标签占了 90% 的 CPU，把它干掉，其他功能通常就能恢复正常了。
键盘快捷键救场
如果鼠标完全动不了，但键盘还有反应，可以试试 Win + D 回桌面，再按 Ctrl + Shift + Esc 调出任务管理器。要是连 Win 键都失灵，说明系统可能已经严重卡顿，这时候再考虑强制断电。
等一等，别马上拔电源
很多人一卡就长按电源键关机，其实挺伤硬盘的，尤其是机械硬盘老电脑。如果正在写报告、修图、剪视频，突然断电可能导致文件损坏。先等个两三分钟，有些卡顿是系统在处理临时任务，比如更新索引、杀毒扫描，熬过去就好了。
检查资源占用情况
进任务管理器后，点击‘CPU’或‘内存’标题栏，按占用高低排序。如果发现某个不知名的进程占着大量资源，可以右键查属性，或者直接搜进程名看是不是病毒。常见的高耗能后台程序有：Adobe Core Sync、OneDrive、某些国产软件的自动升级模块。
临时缓解小技巧
如果经常在开多个程序时卡顿，可以临时关闭视觉效果。右键‘此电脑’→‘属性’→‘高级系统设置’→‘性能’下的‘设置’，选‘调整为最佳性能’。虽然界面变得丑了点，但流畅度会提升。
长期解决得看硬件和习惯
老电脑配新系统，就像拖拉机拉高铁，自然跑不动。如果还是用 4GB 内存跑 Win10 或 Win11，卡顿几乎是常态。加内存条、换固态硬盘是最直接的办法。另外，别一开机就自动启动七八个软件，微信、QQ、云盘、音乐、安全卫士全堆一起，开机五分钟还在转圈。
什么时候该强制重启
屏幕完全冻结，键盘鼠标无反应，Num Lock 灯按了没变化，这种情况基本没救了。长按电源键 8 到 10 秒，强制关机再重启。开机后留意有没有文件丢失，特别是上次未保存的工作内容。
预防比补救更重要。养成定时清理后台的习惯，重要文件记得手动保存或开启自动保存功能。像 Word、WPS 都有‘每5分钟备份一次’的选项，别嫌麻烦，真出问题时能少哭半小时。